Probefahrt vereinbaren

Vor der Probefahrt

Nach der ersten Recherche und dem Aufwiegen von Pro und Contra, entscheidet letztendlich immer das Bauchgefühl, das wir haben, wenn wir auf dem Fahrrad sitzen. Deshalb ist es so wichtig, eine ausgiebige Probefahrt mit den zweirädrigen Finalisten zu machen. In dieser Probefahrt muss darauf geachtet werden, dass man

  • eine angenehmen Sitzposition hat
  • die Handgelenke nicht abgeknickt sind
  • der Sattel gemütlich ist
  • alle weiteren Funktionen (Bremse, Schaltung, Licht, etc.) am Fahrrad funktionieren

Bevor die Probefahrt startet, wird das Fahrrad individuell vom Mitarbeiter eingestellt. Dabei werden Sattelhöhe, Lenkerposition, Lenkerhöhe, Reifendruck, Federgabelhärte und Griffposition optimal angepasst. Mitarbeiter des Fahrradgeschäfts erkennen mit geschulten Blicken die Einstellmöglichkeiten und sorgen damit für ein optimales Fahrerlebnis.

Die optimale Probefahrt

Optimalerweise führt die Probefahrt entlang eines flachen Radweges oder einer Straße. Manche Händler haben auch einen eigenen großen Parkplatz auf dem ausgiebig getestet werden kann. Wenn möglich, sollten zusätzlich steile Anstiege getestet werden. Gerade bergauf kann man beispielsweise die Übersetzung der Schaltung oder beim E-Bike die verschiedenen Antriebssysteme testen. Bergab bekommt man ein Gefühl für die Kraft der Bremsen und die Fahreigenschaften bei höheren Geschwindigkeiten. Auch Sportfahrräder und E-Bikes können so auf Herz und Nieren getestet werden.

Eine ausführliche Probefahrt dauert zwischen zehn und dreißig Minuten. In dieser Zeit entwickelt sich ein aussagekräftiges Gefühl für die Fahreigenschaften des Fahrrades und man kann sagen, ob es sich gut anfühlt oder ob ein anderes Fahrrad sich besser angefühlt hat. Wenn es sich zum Beispiel um das erste eigene E-Bike handelt und man mit den Funktionen noch nicht vertraut ist, lohnt es sich den Verkaufsmitarbeiter zu fragen, ob er oder sie die Probefahrt begleiten kann. Das gibt zusätzlich Sicherheit bei der Fahrt mit dem neuen Fahrrad und die Möglichkeit direkt Fragen zu stellen.

Ein Helm wird für die Probefahrt von den meisten Fahrradhändlern zur Verfügung gestellt. Spezielle Schuhe für Click-Pedale und die dazugehörigen Pedale sollte jeder selbst mitbringen, damit man mit vertrautem Equipment das neue Bike testen kann.

Service

Fahrradgeschäfte bieten neben den Werkstattleistungen und der klassischen Verkaufsberatung zu E-Bikes, Trekkingbikes, Citybikes oder Sport-Fahrrädern häufig weitere Services an, die für viele Kunden eine Erleichterung sind. Dazu gehört zum Beispiel das Angebot von Leihrädern, ein Abhol- und Bring Service, ein E-Bike Hol- und Bringservice, Bike Fitting / Analyse der Sitzposition, der Kostenvoranschlag für Versicherungen bei größeren Reparaturen oder individuelle Umbauten von Neurädern und gebrauchten Fahrrädern. Wenn Kunden ihre Fahrräder zur Reparatur in der Werkstatt abgeben, stehen sie oft ohne Alltags-Fahrzeug da. In diesem Fall hilft es sehr, wenn Fahrradhändler für die Dauer der Reparatur Leihräder anbieten, die ihre Kunden zum Teil auch kostenlos nutzen dürfen. Außerdem fahren immer mehr Leute schwere E-Bikes. Wenn dann mal was am Rad nicht mehr funktioniert, fällt es gerade älteren Fahrradfahrern schwer, das E-Bike zum Fahrradgeschäft zu bringen. In diesen Fällen hilft ein Hol- und Bring Service weiter. Für sportliche Fahrer ist die Sitzpositionsanalyse besonders interessant. Hier wird der Fahrer ausgemessen und die Geometrie seines Rennrades oder Mountainbikes auf seine Bedürfnisse angepasst. Egal ob man sportlich unterwegs ist oder am Wochenende mit dem Hollandrad zur Eisdiele fährt, sollte ein Unfall mit dem Rad passieren, braucht es häufig einen Kostenvoranschlag eines Fahrradhändlers für die Versicherung. Infolge dessen muss dann meistens überprüft werden, ob der Rahmen verzogen ist oder ob das Fahrrad noch repariert werden kann. Wenn letzteres zutrifft kommt die Werkstatt mit seinen Zweiradmechanikern ins Spiel.

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